POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El plazo máximo para las devoluciones en la Isla de La Gomera serán de 20 días y para el resto de las Islas 25 días máximo.

El producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, con los manuales y accesorios. Por favor, conserve todos los materiales del pedido, incluido el paquete porque realizaremos el peritaje del producto, y procederemos a remplazarlo en un nuevo envío si fuese necesario o canjearlo por un vale para otra futura compra.

Los gastos de recogida y envío serán asumidos por el cliente con un coste en función del origen del envío, que se aplicará según la tarifa vigente en ese momento.

IMPORTANTE: No se realizarán cambios ni devoluciones sobre productos que hayan sido abiertos o desprecintados.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

En caso de que quiera cancelar su pedido una vez confirmado, tramitado y esté en proceso de entrega, se cobrará el importe resultante por los gastos de gestión y transporte, según la tarifa vigente en ese momento.

Para evitar esta situación, ponerse en contacto a través de infoislajuguetes@gmail.com o al teléfono 922 149762.

 

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